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개인정보처리방침

privacy guide

개인정보 취급 방침

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

. 서비스 이용에 따른 본인식별, 부정이용방지, 신용평가기관을 통한 실명확인, 가입의사 확인, 고지사항 전달, 불만처리 등 고객과 의사소통, 신규 서비스나 이벤트정보 등 최신 정보안내, 청구서,물품배송을 위한 배송지 확보 등을 위하여 사용

. 유료 서비스 이용에 대한 정확한 과금과 결제 등을 위해 사용

. 개인맞춤 서비스, 새로운 서비스 및 상품 기획을 위한 통계 등을 위해 사용

. 14세 미만 어린이 가입시 법정대리인 동의 여부 확인, 추후 법정대리인의 본인 확인 등을 위해 사용

 

2. 수집하는 개인정보의 항목

. 필수항목 : 성명, 핸드폰번호, 아이디, 비밀번호, 비밀번호확인, 전화번호, 이메일, 공지메일 수신여부, 이벤트메일 수신여부, SMS수신여부

. 선택항목 : 생년월일, 성별

. 유료서비스 이용시 항목: 이름, 아이디, 주소, 휴대폰번호, 이메일, 생년월일, 성별 등 개인식별을 위한 필수정보

. 14세 미만 미성년자 가입시 항목 : 부모(법정대리인)의 이름, 연락처

. 기타 수집 항목 : 접속로그, 접속IP 정보, 결제 정보, 서비스 이용정보, 이용정지 기록, 쿠키 등

. 그 외 인구통계학적 분석, 광고 게재를 위한 통계, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 위해 사용

 

3. 개인정보의 보관기간 및 이용기간

회원의 개인정보는 회사가 회원에게 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 보유 및 이용 됩니다.

관계법령의 규정에 의하여 보존 할 필요성이 있는 정보 및 보유기간은 아래와 같습니다.

 

. 표시.광고에 관한 기록 : 6개월

. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5

. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5

. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3

. 이용자의 신분증 사본(이용자의 법정대리인의 신분증 사본): 1

. 이용자의 법정대리인 동의서: 1

. 회원 아이디, 이름 : 1

 

개인정보 위탁 및 제3자 제공동의

파파클럽은 회원에게 보다 질 높은 서비스 제공 등을 위해 아래와 같이 회원의 개인정보를 제공하고 있습니다.

. 파파클럽은 회원의 동의가 있거나 법률의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 파파클럽 개인정보 처리방침 내 개인정보의 수집 항목 및 이용목적에서 고지한 범위를 넘어서 회원의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.

. 파파클럽은 회원에게 보다 질 높은 서비스 제공 등을 위해 회원의 동의를 득하여 아래의 개인정보를 제공하고 있습니다.

. 회사가 제공하는 서비스를 통하여 회원간의 거래관계가 이루어진 경우, 배송 등 거래이행을 위하여 관련 정보는 필요한 범위 내에서 회원이 동의한 경우 아래와 같이 거래 당사자에게 제공합니다. 

 

 

구분

개인정보 제공받는자

개인정보 이용목적

개인정보 제공항목

보유 및 이용기간

유료회원(파파클럽 회원제 가입사은품)

에다스

청약의사의 확인, 거래이행, 배송, 고객상담, AS, 불만처리 등

이름, ID, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 주문정보, 수취인정보 (이름, 전화번호, 휴대폰번호, 주소)

개인정보 이용목적 달성시까지 (, 관계 법령의 규정에 의해 보존의 필요가 있는 경우 및 사전동의를 득한 경우는 해당 기간까지)

골프부킹

회사가 제휴한 골프장 (홈페이지 상시 게시)

 

이름, ID, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 주문정보, 수취인정보 (이름, 전화번호, 휴대폰번호, 주소)

쇼핑몰

[업체리스트]

청약의사의 확인, 거래이행, 배송, 고객상담, AS, 불만처리 등

청약의사의 확인, 거래이행, 배송, 고객상담, AS, 불만처리 등

부킹

[업체리스트]

이름, ID, 휴대폰번호, 예약정보

투어숙박

()하나투어, 메이트아이,시크릿투어

청약의사의 확인, 거래이행, 배송, 고객상담, AS 등 불만 처리, 여행자보험 가입, 결제 및 환불, 보험금지급 서비스 제공

이름, 아이디, 주소, 이메일, 전화번호, 휴대폰번호, 주문정보, 실 예약자 정보 (성명, 전화번호, 휴대폰번호, 주소), 여권정보, 영문명, 생년월일, 성별

비자

마이비자코리아

비자 발급 등 상담 및 관련 민원

이름, ID, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 부킹이력, 회원등급, 가입일

 

 

. 파파클럽은 보다 나은 서비스 제공, 회원편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

 

수탁자

위탁업무내용

파파클럽 쇼핑몰 입점업체

주문 관리, 고객 클레임 처리

택배사

상품배송업무

KG이니시스

파파클럽 멤버십 결제대행(상품 구매에 필요한 신용카드, 현금결제를 포함한 전자지급수단

그 밖의 전자적 방법에 따른 지급수단 전자금융거래수단 등의 결제정보 전송,휴대폰결제, 현금영수증 발급)

나이스페이

파파클럽 쇼핑몰 결제대행(상품 구매에 필요한 신용카드, 현금결제를 포함한 전자지급수단

그 밖의 전자적 방법에 따른 지급수단 전자금융거래수단 등의 결제정보 전송,휴대폰결제, 현금영수증 발급)

()엔씨지글로벌

문자메세지 전송, 서비스의 개발 및 운영, 시스템 운영 등

 

 

. 파파클럽은 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.

.개인정보의 제3자 마케팅 활용 및 부가서비스에 대한 활용동의 철회

- 3자 정보제공을 철회하고 싶은 회원은 이미 제3자에게 제공된 개인정보라 하더라도, 언제든지 정정, 삭제를 요구 할 수 있습니다. 정정, 삭제 및 정보제공 동의 철회는 전화와 팩스 등을 통하여 본인 확인 후 요청할 수 있습니다. 또한 향후의 정보제공을 원치 않거나, 동의에 대한 변경 또는 철회는 언제든지 요청 할 수 있습니다.

(철회요청 T.1661-0048 또는 070-4848-4884)

. 다음의 경우에는 예외적으로 고객의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

1) 형사소송법, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 전파법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 등 관계법령에 특별한 규정이 있는 경우

2) 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

3) 그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.